Prenotazioni sanitarie - tempi di attesa

Prenotare visite ed esami con il Sistema Sanitario Lombardo

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Argomenti

Organizzazione Prelievi Esami specialistici Programmazione sanitaria Ticket ed esenzioni

Portale online

È online il Nuovo Portale di Regione Lombardia per conoscere tempi di attesa e prime disponibilità.

Call center regionale

Puoi chiamare l'800.638.638, numero verde gratuito da rete fissa, oppure lo 02.99.95.99 da rete mobile, a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario (attivo dall’11/08/2015), per prenotare visite mediche ed esami specialistici nelle strutture pubbliche regionale e nelle private che partecipano al servizio.

Per farlo è sufficiente avere l'impegnativa del tuo medico e la tua CRS.

Il servizio è attivo con operatore da lunedì a sabato dalle ore 8 alle ore 20, esclusi i giorni festivi.

L'operatore ti proporrà la prima data disponibile in una delle strutture che hanno aderito al servizio. Puoi chiedere la disponibilità presso una diversa struttura da quella proposta, purché sia presente nell'elenco degli aderenti al servizio.

Esenzioni ticket

Attenzione: si ricorda a tutti i pazienti che le ricette dematerializzate sono inviate al sistema nel momento della loro emissione e non possono essere modificate. Per poter beneficiare delle esenzioni dal Ticket è necessario che il codice sia riportato nella ricetta o impegnativa da parte del medico prescrittore. In assenza del codice l’utente sarà tenuto al pagamento del ticket e non potrà essere rimborsato.

Evita le code: accedi alla struttura solo 15 minuti prima dell'appuntamento

Allo scopo di evitare assembramenti, si raccomanda agli utenti che hanno già fissato un appuntamento per una visita specialistica o un esame strumentale (es.: radiologia) presso gli Ospedali di Esine ed Edolo di presentarsi alle casse accettazione senza eccessivo anticipo, solo 15 minuti prima dell'appuntamento. Si consiglia fissare l’orario preciso di chiamata alla cassa accettazione con la procedura online (richiede un indirizzo di posta elettronica), effettuabile dal portale prenotazioni.

Accesso per prelievi del sangue

Consulta gli orari e modalità di accesso di tutti i punti di prelievo dell'ASST della Valcamonica.

L'accesso alla sala prelievi dell'Ospedale di Esine ha la seguente organizzazione:

Su prenotazione, dal lunedì al sabato nella fascia oraria 07:00 – 09:45. Essa può essere effettuata telefonicamente allo 0364/1873005 o online all’indirizzo: prelievi.cupvalcamonica.it.
A conferma dell’appuntamento riceverà sul cellulare un SMS con la data e ora dell’appuntamento e il codice di chiamata per l’accettazione agli sportelli, senza fare altre code.
Si precisa che la curva glicemica è eseguibile SOLO su prenotazione dal lunedì al venerdì dalle ore 07:00 alle ore 08:20.
In accesso diretto (eccetto per la curva glicemica) dal lunedì al sabato nella fascia oraria dalle 7:00 alle 9:45 premendo al totem per la chiamata agli sportelli il pulsante "Prelievi-Accesso Diretto" disponibile dalle 7:00.

Si consiglia vivamente agli utenti di prenotare il proprio prelievo per evitare inutili attese e avere orario di acceso programmato e garantito.

Numeri del Call center aziendale per la prenotazione di esami/visite

I numeri del Call Center Aziendale per la prenotazione di esami/visite sono i seguenti:

0364-1873005: per prenotazioni di prestazioni col Sistema Sanitario nazionale, da cellulare e da fisso.
0364-1873006: per prenotazioni di prestazioni in libera professione, da cellulare e da fisso.

Il call center - centro unico di prenotazione - è attivo nelle giornate non festive dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00.